Este proveedor de BPO ganador de premios y mejor calificado es una empresa dedicada a los servicios telefónicos desde 2017.
La compañía posee centros de atención telefónica en México, California y Florida para poder cumplir con grandes contratos que requieren contratos y licitaciones del gobierno de EE. UU., lo que les permite brindar servicios de atención telefónica premium a empresas de todos los tamaños.
Con un fuerte enfoque en el ROI, la empresa tiene como objetivo ofrecer soluciones personalizadas que se adapten a las necesidades de las empresas para sus planes de mejora y evolución.
La empresa ha recibido una certificación ISO 9001:2015, certificación ISO 9001 e ISO 31000.
Servicios
– Atención al cliente
– Soporte administrativo
– Soporte de chat
– Soluciones BPO
– Apoyo técnico
– Asistentes virtuales
-BPO
– Generación líder
– Publicidad digital
– SEO
Tecnología
– Compatible con ADS (Sistema de Marcación Automática) que reemplaza la marcación manual.
– Portal de supervisión de operaciones que permite a nuestros clientes tener un acceso transparente en tiempo real de los procesos contratados.
– IA (Inteligencia Artificial) que ayuda en la optimización de los recursos humanos y aumenta la calidad del servicio.
– Protocolos avanzados de seguridad de la información que protegen todos los datos confidenciales generados por la operación.
Basic Details
Target Price:
$ 20,000,000
Gross Revenue
$11,697,000
EBITDA
$5,132,616
Business ID:
L#20230489
Country
Estados Unidos
Detalle
Business ID:
L#20230489
Target Price:
$ 20,000,000
Gross Revenue:
$11,697,000
EBITDA:
$5,132,616
Target Price / Revenue:
1.71x
Target Price / EBITDA:
3.9x
FF&E:
$2,250,000
Competition:
Genpact, Alorica, Blue Cross Blue Shield, Verizon, Citigroup, Conduent, Convergys
Este proveedor de BPO ganador de premios y mejor calificado es una empresa dedicada a los servicios telefónicos desde 2017.
La compañía posee centros de atención telefónica en México, California y Florida para poder cumplir con grandes contratos que requieren contratos y licitaciones del gobierno de EE. UU., lo que les permite brindar servicios de atención telefónica premium a empresas de todos los tamaños.
Con un fuerte enfoque en el ROI, la empresa tiene como objetivo ofrecer soluciones personalizadas que se adapten a las necesidades de las empresas para sus planes de mejora y evolución.
La empresa ha recibido una certificación ISO 9001:2015, certificación ISO 9001 e ISO 31000.
Servicios
– Atención al cliente
– Soporte administrativo
– Soporte de chat
– Soluciones BPO
– Apoyo técnico
– Asistentes virtuales
-BPO
– Generación líder
– Publicidad digital
– SEO
Tecnología
– Compatible con ADS (Sistema de Marcación Automática) que reemplaza la marcación manual.
– Portal de supervisión de operaciones que permite a nuestros clientes tener un acceso transparente en tiempo real de los procesos contratados.
– IA (Inteligencia Artificial) que ayuda en la optimización de los recursos humanos y aumenta la calidad del servicio.
– Protocolos avanzados de seguridad de la información que protegen todos los datos confidenciales generados por la operación.
Descripción
Este proveedor de BPO ganador de premios y mejor calificado es una empresa dedicada a los servicios telefónicos desde 2017.
La compañía posee centros de atención telefónica en México, California y Florida para poder cumplir con grandes contratos que requieren contratos y licitaciones del gobierno de EE. UU., lo que les permite brindar servicios de atención telefónica premium a empresas de todos los tamaños.
Con un fuerte enfoque en el ROI, la empresa tiene como objetivo ofrecer soluciones personalizadas que se adapten a las necesidades de las empresas para sus planes de mejora y evolución.
La empresa ha recibido una certificación ISO 9001:2015, certificación ISO 9001 e ISO 31000.
Servicios
– Atención al cliente
– Soporte administrativo
– Soporte de chat
– Soluciones BPO
– Apoyo técnico
– Asistentes virtuales
-BPO
– Generación líder
– Publicidad digital
– SEO
Tecnología
– Compatible con ADS (Sistema de Marcación Automática) que reemplaza la marcación manual.
– Portal de supervisión de operaciones que permite a nuestros clientes tener un acceso transparente en tiempo real de los procesos contratados.
– IA (Inteligencia Artificial) que ayuda en la optimización de los recursos humanos y aumenta la calidad del servicio.
– Protocolos avanzados de seguridad de la información que protegen todos los datos confidenciales generados por la operación.
Basic Details
Target Price:
$ 20,000,000
Gross Revenue
$11,697,000
EBITDA
$5,132,616
Business ID:
L#20230489
Country
Estados Unidos
Detalle
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Published on julio 6, 2023 a 7:53 am. Actualizado en agosto 8, 2023 a 6:02 am
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