Descripción

Estados Unidos

Business ID: L#20250906

Una empresa de externalización de procesos empresariales (BPO) 100% virtual está explorando oportunidades estratégicas de crecimiento. Especializada en servicios de asistente virtual (VA), la empresa ofrece soluciones escalables y rentables diseñadas para agilizar las operaciones y apoyar el crecimiento empresarial en múltiples sectores. Con una estructura ágil y un equipo totalmente remoto, ofrece un servicio personalizado de alta calidad sin las limitaciones de las oficinas físicas.

Aspectos más destacados

• Enfoque sectorial: Servicios profesionales, PYME, comercio electrónico, sector inmobiliario, tecnología

• Servicios básicos:

  • Servicios de Asistente Virtual

  • Atención al cliente y operaciones administrativas

  • Activación de ventas y compromiso omnicanal (voz, chat, correo electrónico)

• Modelo de entrega: 100% plantilla virtual, dirección en EE.UU., VAs ubicadas en Filipinas

• Tamaño del equipo: 84 asistentes virtuales

Resumen financiero

• 2023 Ingresos: 1,3 millones de dólares | EBITDA: $380,000

• 2024 Ingresos: 1,3 millones de dólares | EBITDA: $332,000

• Previsión de ingresos para 2025: 1,3 millones de dólares

Aspectos destacados de la inversión

• Operaciones totalmente virtuales: Permite flexibilidad, escalabilidad y baja sobrecarga

• Gestión centrada en el cliente: Las relaciones directas con las cuentas clave impulsan la fidelidad y la retención

• Capacidades centradas en el teléfono: Más del 50% de los servicios implican interacciones basadas en la voz, apoyando las ventas y el compromiso del cliente

• Ingresos estables: Resultados financieros constantes con potencial para mejorar los márgenes y ampliar la base de clientes.

• Alcance mundial: Sirve a clientes de todo el mundo desde un centro administrativo central en EE.UU.