is a global brand operating through a number of professional firms and constituent entities located throughout the world to provide M&A Advisory and other client related professional services. The Member Firms are constituted and regulated in accordance with relevant local regulatory and legal requirements. For more details on the nature of our affiliation, please visit us on our website https://mergerscorp.com/disclaimer. MergersCorp M&A International is not a registered broker-dealer under the U.S. securities laws.
This website does not constitute an offer to sell, a solicitation of an offer to buy, or a recommendation of any security or any other product or service by MergersUS Inc. or any other third party regardless of whether such security, product or service is referenced in this website. Furthermore, nothing in this website is intended to provide tax, legal, or investment advice and nothing in this website should be construed as a recommendation to buy, sell, or hold any investment or security or to engage in any investment strategy or transaction.MergersCorp M&A International franchising program is not offered to individuals or entities located in the United States
The franchising program is offered by MergersUK Limited a UK Company with registered office at 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
Una plataforma KPO/BPO bien establecida y de alto rendimiento situada en el Caribe, con un historial probado de prestación de servicios multilingües de primera calidad a una prestigiosa base de clientes de larga trayectoria.
Des ...
Negocio de gestión de activos con sede en Bahamas para la venta que atiende a clientes internacionales. La compañía se fundó hace 30 años para brindar asesoramiento independiente de gestión de patrimonio y un servicio person ...
Las Bahamas, un archipiélago paradisíaco en el océano Atlántico, deslumbran con su belleza tropical. Conformado por más de 700 islas e islotes, este destino turístico encanta con sus aguas cristalinas, playas de arena blanca y una diversidad submarina excepcional. La vibrante cultura de las Bahamas fusiona influencias africanas, europeas y americanas, reflejándose en su música, gastronomía y festividades coloridas. Nassau, la capital, alberga arquitectura colonial británica y mercados animados. Este paraíso tropical ofrece actividades como buceo, snorkel y la oportunidad de relajarse en resorts de lujo. Las Bahamas son un escape idílico para los amantes del sol y la aventura.
Una plataforma KPO/BPO bien establecida y de alto rendimiento situada en el Caribe, con un historial probado de prestación de servicios multilingües de primera calidad a una prestigiosa base de clientes de larga trayectoria.
Destacados
Ubicación: Centro de operaciones con base en el Caribe, con capacidades tanto nearshore como offshore.
Equipo: Más de 1.100 empleados con capacidad de ampliación para 400 puestos de trabajo adicionales.
Liderazgo: Dirección experimentada con más de 20 años de experiencia en el sector BPO.
Idiomas: Servicios prestados en inglés, español y francés.
Servicios prestados
Soporte de voz de nivel 2+
Procesamiento interno
Comunicación por correo electrónico, chat y SMS
Especializada en atención al cliente, retención, cobros y ventas
Cartera de clientes
Contratos de larga duración (4-11 años)
Clientes de primer orden con índices de satisfacción de primer nivel
#Nº 1 en la clasificación de resultados por cada cliente atendido
Distribución de servicios
Ventas: 48
Atención al cliente: 43%
Retención: 7%
Recaudación: 2%
Exposición industrial
Capital Humano
Telecom
Finanzas
Medios de comunicación (entrantes y salientes)
Instantánea financiera (Proyecciones CY 2025)
Beneficio bruto: 11,4 millones de dólares
EBITDA estimado: $1.7M
Margen EBITDA: ~15% con márgenes incrementales potenciales superiores al 35%.
