La empresa es un proveedor líder de externalización de procesos empresariales con más de 13 años de experiencia y es un actor destacado en el sector de la externalización de procesos empresariales. La empresa ofrece una amplia gama de servicios a clientes de diversos sectores. Su presencia mundial, su personal cualificado, su destreza tecnológica y su enfoque centrado en el cliente la sitúan en una posición de éxito continuado en el dinámico y cambiante panorama de la BPO.
Información clave
Industrias atendidas: Fintech, reparto de comida, micromovilidad, comercio electrónico, sanidad, telecomunicaciones, comercio minorista, viajes, automoción.
Servicios ofrecidos: Atención al cliente, Inbound/Outbound, Back Office, Smart Sourcing, Automatización.
Geografía: Cinco oficinas en Europa
Plantilla: 900 ETC
Ingresos: Ingresos anuales de 10,6 millones de dólares
EBITDA: $2.8M
Previsión de ingresos:
2024: $15M
2025: $16M
2026: $18M
Información adicional:
La empresa colabora con líderes del sector como Deloitte para el SSOC, la conformidad 2 y AV55 para la estrategia y la mejora continua. La empresa aprovecha las tecnologías más avanzadas, como UiPAth, Blie Prism, Microsoft Azure, AUS y Google Cloud, para ofrecer soluciones eficaces e innovadoras. La empresa se compromete a establecer relaciones a largo plazo con sus clientes proporcionándoles soluciones personalizadas que satisfagan sus necesidades y objetivos específicos.
