Una empresa de externalización de procesos empresariales (BPO) 100% virtual está explorando oportunidades estratégicas de crecimiento. Especializada en servicios de asistente virtual (VA), la empresa ofrece soluciones escalables y rentables diseñadas para agilizar las operaciones y apoyar el crecimiento empresarial en múltiples sectores. Con una estructura ágil y un equipo totalmente remoto, ofrece un servicio personalizado de alta calidad sin las limitaciones de las oficinas físicas.
Aspectos más destacados
-
Enfoque sectorial: Servicios profesionales, PYME, comercio electrónico, sector inmobiliario, tecnología
-
Servicios básicos:
-
Servicios de Asistente Virtual
-
Atención al cliente y operaciones administrativas
-
Activación de ventas y compromiso omnicanal (voz, chat, correo electrónico)
-
Modelo de entrega: 100% plantilla virtual, dirección en EE.UU., VAs ubicadas en Filipinas
-
Tamaño del equipo: 84 asistentes virtuales
Resumen financiero
-
2023 Ingresos: 1,3 millones de dólares | EBITDA: $380,000
-
2024 Ingresos: 1,3 millones de dólares | EBITDA: $332,000
-
Previsión de ingresos para 2025: 1,3 millones de dólares
Aspectos destacados de la inversión
-
Operaciones totalmente virtuales: Permite flexibilidad, escalabilidad y baja sobrecarga
-
Gestión centrada en el cliente: Las relaciones directas con las cuentas clave impulsan la fidelidad y la retención
-
Capacidades centradas en el teléfono: Más del 50% de los servicios implican interacciones basadas en la voz, apoyando las ventas y el compromiso del cliente
-
Ingresos estables: Resultados financieros constantes con potencial para mejorar los márgenes y ampliar la base de clientes.
-
Alcance mundial: Sirve a clientes de todo el mundo desde un centro administrativo central en EE.UU.